Preguntas frecuentes
¿Con cuánta anticipación debo hacer mi pedido?
Para realizar compras por la página debes realizar tu pedido con al menos 48 horas de anticipación, si necesitas tu pedido con menos anticipación contáctanos por What’s App y si está dentro de nuestras posibilidades te ayudaremos con tu pedido, Los pedidos solicitados con menos de 48 hrs. pueden tener recargos. Para pedidos XL se requiere reserva de al menos 7 días de anticipación. Eventos con servicio completo, arriendos especiales, sugerimos 2 semanas para asegurar disponibilidad.
¿Puedo hacer pedidos para el mismo día?
Sí, pero queda sujeto a nuestra disponibilidad. Los pedidos en el día tienen un recargo del 10% sobre el valor de los productos.
¿Tienen opciones sin gluten, keto o vegetarianas?
En Marie Gourmet ofrecemos alternativas vegetarianas y keto. No tenemos opciones sin gluten aptos para celiacos, pero si productos para personas que no quieren consumir carbohidratos. Consulta el catálogo o escríbenos para asesorarte.
¿Hacen matrimonios?
Nosotros realizamos matrimonios con nuestras banqueteras asociadas. Escríbenos para ver disponibilidad según la fecha.
¿Dónde hacen despachos?
Despachamos principalmente en comunas del sector oriente de Santiago: La Reina, Providencia, Ñuñoa, Las Condes, Vitacura, Lo Barnechea y Peñalolén. Para otras comunas, consultar disponibilidad. También puedes retirar en nuestro taller con previa coordinación.
¿Qué incluye el servicio para eventos?
Ofrecemos eventos integrales que pueden incluir garzones, vajilla, mantelería, decoración, música, carpa y más, a través de proveedores de confianza. Lo coordinamos todo contigo según tus necesidades.
¿Tienen precios en la web para eventos?
No. Puedes pedir una cotización a medida completando el formulario o escribiéndonos por WhatsApp.
¿Cómo caliento o sirvo los productos?
Todos los pedidos incluyen un código QR que te lleva a una guía paso a paso para calentar, servir y presentar tus productos de forma fácil y elegante.
¿Puedo personalizar los productos o la presentación?
Sí, en la mayoría de los casos. Nos encanta ayudarte a que tu evento tenga tu sello. Escríbenos y cuéntanos tu idea.
¿Atienden empresas?
Sí, trabajamos con muchas empresas para coffee breaks, desayunos, almuerzos, cócteles y celebraciones internas. Tenemos experiencia en eventos desde 12 hasta 500 personas.